Ausland-Praktikum im Rahmen der Informatik-Lehre
Ausland-Praktikum im Rahmen der Informatik-Lehre
Ein Bericht von Jeffrey Santana, Lernender Informatik
Vom 16. Juli bis 5. August 2017 besuchte ich im Auftrag von Sensirion, unsere Aussenstelle in Chicago in den Vereinigten Staaten. Bedingung, dass ich den Aufenthalt machen konnte, war, dass ich die Reise selber organisierte, dazu gehörte Flug und Hotel buchen, wie auch Visa und Versicherung organisieren.
Die Aufgaben und Projekte für das Praktikum schaute ich mit meinem Bildungsverantworlichen und dem Chef unseres Teams an. Mein primärer Auftrag in Chicago war, Probleme zu erfassen und lösen. Dazu musste ich Gespräche mit Mitarbeitern führen und ihre Probleme und Anliegen erfassen. Zum Beispiel bei Probleme mit der Verbindung von extern zum Sensirion Netzwerk mittels VPN oder Probleme bei der Verbindung mit dem Drucker. Dadurch dass ich zudem den Support für die drei Wochen übernahm, eignete ich mir auch noch vor der Reise das Wissen von Sharepoint und CRM an, für das besuchte ich in den Wochen vor der Reise noch diverse Schulungen.
Am 16. Juli begann meine Reise, ich flog nach Chicago. Nach einem zehnstündigen Flug landete ich am O’Hare International Airport. Danach ging ich zu meiner Unterkunft in Wicker Park, dazu musst ich eine Stunde mit der U-Bahn fahren. Ich lebte ich einem Hostel 10 U-Bahn Minuten von dem Büro entfernt. Dann war es soweit, am Montag startete mein erster Arbeitstag im Land in dem der «American Dream» gelebt wird. Als ich im Büro ankam, wurde mir alles gezeigt. Ich durfte mir einen Arbeitsplatz aussuchen, ich wählte natürlich direkt den freien Platz am Fenster mit Aussicht auf eine sehr belebte Kreuzung. In der ersten Woche führte ich hauptsächlich Gespräche mit den Mitarbeitern in Chicago. Somit konnte ich sie und sie mich kennenlernen. Für drei Wochen löste ich Probleme und arbeitete an diversen Projekten. Zum Beispiel analysierte ich den Eintrittsprozess, den ich bereits in der Schweiz automatisiert habe, um wichtige Informationen für die Ausweitung des automatisierten Prozesses in unsere Aussenstellen in den Vereinigten Staaten zu sammeln. Zufälligerweise begann zur selben Zeit auch unser neuer IT-Mitarbeiter in Chicago. Dadurch konnte ich ihn natürlich gleich Einführen und viele Sachen zeigen.
Natürlich hatte ich auch Freizeit. Neben der Arbeit besuchte ich Sehenswürdigkeiten und erkundigte die Stadt Chicago auf eigene Faust. Chicago ist eine sehr schöne Stadt, die an einem der grössten Seen der Welt liegt der Lake Michigan. Neben den Sehenswürdigkeiten besitzt die Stadt, aber auch sehr viele Museen und Ausstellungen, die man gesehen haben muss. Beispielswiese das Museum of Science oder das Museum of Art, dass nur einen Block von dem Büro entfernt ist. Am 4. August war mein letzter Arbeitstag, das war schon schade, aber ich war natürlich auch froh darüber wieder nach Hause gehen zu können.
Mein Fazit vom Ausland-Praktikum ist, dass es ein sehr lehrreiches Erlebnis war. Nicht nur im Bezug zur Arbeit, es war auch eine sehr wichtige Erfahrung in meinem Leben, die ich machen durfte. Ich reiste zum ersten Mal für längere Zeit ganz alleine, somit habe ich gelernt, wie man selbständig lebt und sich organisiert. Die grosse Challenge war natürlich, dass nur Englisch gesprochen wurde. Somit konnte ich aber meine Englisch-Kenntnisse verbessern, so dass das fliessende Sprechen mittlerweile deutlich besser ist. Ich bin erfreut darüber, dass die Sensirion es mir ermöglicht hat, diese spannende und lehrreiche Erfahrung zu machen.
Jeffrey Santana,
Lernender Informatik
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